【快訊】民宿業＂野蠻生長＂ 專家建議立法規范

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記者蒲曉磊

屋內數百只牙刷被撕裂，全新的洗澡、洗滌用品也全部被清空，扔進了垃圾箱。 水龍頭、花連續開了幾天。 空調一直開了好幾天&hellip； &hellip； 一位女房客退房后，在四川成都的一家民宿老板那里留下了這樣的房間。

原因是女住宿客人入住后中途退房，但根據平臺方面的規定，民宿必須提前7天取消預約，因此民宿業主拒絕了這一要求。 沒想到女房客走之前，破壞了房間內的所有物品，浪費了幾十噸的水。

最近，一位女房客與民宿之間的糾紛，再次將民宿業置于輿論的聚光燈下。

全國人大代表、廣東省惠州市政府副秘書長黃細花直言，在互聯網等新技術的支持下，民宿業迎來了快速發展的時期，但也呈現出野蠻生長的狀態，不能放任也不能過分。

為了促進和規范民宿業的快速發展，我國已經制定了許多相關法規，也有了相應的領域標準。 時機成熟后，可以總結成功經驗，在國家層面進行立法，規定民宿的法律地位、客房規模、預訂時間等，從而更加規范該領域的快速發展。 黃細花說。

共享住宿市場的年交易額達到100億元

今年7月，黃細花離開西藏林芝，與逗留3年多的魯朗國際旅游小鎮告別。 這三年多來，廣東省第八批援藏隊副領隊黃細花還有一位身份魯朗景區管委會主任。

在此期間，黃細花所在的魯朗小城鎮景區管委會制定了詳細的城鎮運營管理制度，將民宿抓為城鎮重點的工作人員。 目前，村里的民宿一共開了120多家。

來這里的游客，很多人會優先選擇民宿。 據他們說，比起酒店，民宿更能體驗這里的風土民情。 黃細花說。

隨著互聯網等新技術的快速發展、城鄉旅游資費和服務的升級、個性化資費理念的流行，在共享經濟快車之前坐上了民宿業，迎來了快速發展的時期。 近年來，共享住宿成為更多人外出旅游的選擇，airbnb、途家、小豬短租等網絡平臺也介入了旅游民宿業。

根據國家新聞中心7月2日發布的《中國共享住宿快速發展報告》，年中國共享住宿市場交易額為165億元，比去年同期增長37.5%，繼續保持高速發展態勢。 年中國共享住宿第一平臺公司在線住房資源量約350萬個，比上年增長16.7%，住房客流量達到7945萬人，服務提供者超過400萬人。

國家新聞中心副主任徐長明認為，共享經濟的快速發展在拉動經濟增長、擴大就業等方面發揮著重要意義。 共享住宿作為其典型代表，不僅滿足了人們多元化住宿的訴求，給越來越多的人帶來了就業創業和收入增長的機會，也為之前流傳下來的住宿服務業轉型快速發展注入了新的動力。

以前流傳下來的住宿業管理方法不適用

迅猛發展的民宿業，深受人們的歡迎，并伴隨著許多吐槽聲。

首都經濟貿易大學旅游管理學部長蔡紅在民宿調查中發現，不少現象照片與實景不一致。

蔡紅曾經在一個平臺上看到過，民宿的照片很漂亮，但實際上看到，這個民宿周邊正在進行大的裝修，狹長走廊的燈光昏暗，墻上貼著很多小廣告，和照片的對比。

共享住宿業快速發展過程中面臨的問題如強調個性化服務、如何保障服務質量、如何妥善解決共享住宿快速發展帶來的社區管理問題等，對于共享住宿這個新興業態， 國家新聞中心共享經濟研究中心副主任于鳳霞說。